11月15日，淄博市自來水有限責(zé)任公司工作人員到高新區(qū)王埠村，集中開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)、我為群眾解難題”活動，為用戶排憂解惑，提供咨詢與幫助。

活動現(xiàn)場，工作人員發(fā)放了“用水明白紙”等宣傳資料，為社區(qū)居民普及供水常識，并對用戶關(guān)注度較高的水質(zhì)、水壓等問題進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的解答。針對水量存疑的個別用戶，工作人員立即隨同用戶上門了解核實(shí)情況，幫助分析、排查原因，提出解決辦法，得到了居民的一致好評。

市自來水公司將持續(xù)聚焦供水人職責(zé)定位和使命要求，持續(xù)跟進(jìn)解決群眾關(guān)心關(guān)切的用水問題，用心用情做好民生實(shí)事，全力以赴解決居民各類用水問題，切實(shí)提高居民用水滿意度。

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