午夜男女拍拍流水_亚洲av无码国产精品色_久久无码av影视_先锋AV无码资源不卡

客戶服務(wù)熱線:

0533-2165111

服務(wù)號(hào)
服務(wù)號(hào)
訂閱號(hào)
訂閱號(hào)
  1. 首頁(yè)
  2. 單位概況
  3. 公司動(dòng)態(tài)
  4. 正文

公司開(kāi)展“潤(rùn)淄源”杯淄博供水系統(tǒng)卓越服務(wù)提升培訓(xùn)

為推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的深入扎實(shí)開(kāi)展,進(jìn)一步提升淄博市供水行業(yè)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,公司組織了“潤(rùn)淄源”杯全市供水系統(tǒng)卓越服務(wù)提升培訓(xùn)。6月1日上午9點(diǎn),在公司舉行了“潤(rùn)淄源”杯淄博供水系統(tǒng)卓越服務(wù)提升培訓(xùn)開(kāi)辦儀式。公司副經(jīng)理吳曉明,紀(jì)委書(shū)記高衛(wèi)兵,淄博天潤(rùn)供水有限公司董事長(zhǎng)康杰,淄博沂源縣自來(lái)水公司總經(jīng)理趙國(guó)棟參加開(kāi)班儀式,6月1日至6日,來(lái)自全市6家供水企業(yè)的200余名窗口服務(wù)單位的員工參加了培訓(xùn)。

公司紀(jì)委書(shū)記高衛(wèi)兵主持開(kāi)班儀式,副經(jīng)理吳曉明作動(dòng)員講話。吳經(jīng)理強(qiáng)調(diào),提升供水系統(tǒng)每一名員工的職業(yè)素養(yǎng)和自身修養(yǎng),是企業(yè)的需求,是市場(chǎng)的需求,也是更好地服務(wù)于淄博供水的需求。規(guī)范、有形、系統(tǒng)的服務(wù)素養(yǎng)提升,不僅可以樹(shù)立員工和企業(yè)的良好形象,而且可以洞悉客戶的需求,提升顧客滿意度和美譽(yù)度,從而構(gòu)建和諧的供用水關(guān)系。高書(shū)記要求參訓(xùn)學(xué)員要珍惜機(jī)會(huì)、端正態(tài)度、嚴(yán)守紀(jì)律、全心融入,將所學(xué)知識(shí)及時(shí)消化、及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)思考,注重運(yùn)用,活學(xué)活用到實(shí)際工作中去,使自己成為淄博供水行業(yè)的“形象代言人”。?

為提高培訓(xùn)實(shí)效,培訓(xùn)邀請(qǐng)了3名知名培訓(xùn)師,對(duì)學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)授課,培訓(xùn)采取案例分析、分組互動(dòng)競(jìng)賽等方式展開(kāi),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的互動(dòng)性、參與性,引發(fā)學(xué)員對(duì)提升供水服務(wù)的深度思考和過(guò)程優(yōu)化。培訓(xùn)詳細(xì)講解了以客戶為中心的服務(wù)觀念及案例,員工職業(yè)化塑造及養(yǎng)成,職業(yè)儀容儀態(tài)規(guī)范等內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中,參賽人員以供水服務(wù)中的真實(shí)案例進(jìn)行了服務(wù)情景劇模擬展示、服務(wù)主題演講、禮儀基本功及供水服務(wù)禮儀操”的分組比賽。

???通過(guò)此次培訓(xùn),促進(jìn)了供水系統(tǒng)各單位間的溝通、交流、學(xué)習(xí),對(duì)供水服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升起到了積極促進(jìn)作用。

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?